Restitutiebeleid
Vielen Dank, dass Sie bei Casa IPTV gekauft haben.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, sollten Sie sich unsere Rückerstattungs- und Rückgabebestimmungen ansehen.
Die folgenden Bedingungen gelten für jedes Produkt, das Sie bei uns gekauft haben.
Auslegung und Definitionen Auslegung
Wörter, deren erster Buchstabe großgeschrieben ist, haben Bedeutungen, die in den folgenden Bedingungen festgelegt sind. Die folgenden Definitionen haben die gleiche Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural erscheinen.
Definitionen
Für die Zwecke dieser Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie :
Unternehmen (in dieser Vereinbarung entweder als „das Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) bezieht sich auf Casa IPTV, Paris.
Produkte bedeutet die Artikel, die über den Dienst zum Verkauf angeboten werden.
Bestellungen bedeutet eine Anfrage Ihrerseits, Produkte bei uns zu kaufen.
Dienst bezeichnet die Webseite.
Webseite bezeichnet Casa IPTV, zugänglich über CasaIPTV.store.
Sie bezeichnet die Person, die auf den Service zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Service zugreift oder ihn nutzt, je nachdem, was zutrifft.
Ihr Recht, eine Bestellung zu stornieren
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren.
Die Frist für die Stornierung einer Bestellung beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Produkte erhalten haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das gelieferte Produkt in Besitz nimmt.
Um Ihr Recht auf Stornierung auszuüben, müssen Sie uns mit einer klaren Erklärung über Ihre Entscheidung informieren. Sie können uns über Ihre Entscheidung informieren per :
E-Mail: iptvmycasa@gmail.com
Wir werden Ihnen spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die zurückgegebenen Produkte erhalten haben, den Kaufpreis zurückerstatten. Wir werden dasselbe Zahlungsmittel verwenden, das wir für die Bestellung verwendet haben, und Ihnen entstehen durch die Rückerstattung keine Kosten.
Bedingungen für die Rücksendung
Damit die Produkte für eine Rückgabe in Frage kommen, stellen Sie bitte sicher, dass :
Die Produkte wurden innerhalb der letzten 15 Tage gekauft Die Produkte befinden sich in ihrer Originalverpackung.
Die folgenden Produkte können nicht zurückgegeben werden:
Die Lieferung von Produkten, die nach Ihren Spezifikationen hergestellt wurden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die Lieferung von Produkten, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde. Die Lieferung von Produkten, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für eine Rücksendung geeignet sind und die nach der Lieferung entsiegelt wurden. Die Lieferung von Produkten, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Artikeln vermischt sind.
Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Waren, die die oben genannten Rückgabebedingungen nicht erfüllen, nach unserem alleinigen Ermessen abzulehnen.
Nur Produkte zum regulären Preis können zurückerstattet werden. Produkte im Sonderangebot können leider nicht erstattet werden. Dieser Ausschluss gilt möglicherweise nicht für Sie, wenn er nach dem geltenden Recht nicht zulässig ist.
Rücksendung von Produkten
Sie sind für die Kosten und das Risiko der Rücksendung von Produkten an uns verantwortlich.
Wir können nicht für Produkte haftbar gemacht werden, die bei der Rücksendung beschädigt werden oder verloren gehen. Daher empfehlen wir einen versicherten und nachvollziehbaren Kurierdienst. Wir können keine Rückerstattung ausstellen, wenn wir die Produkte nicht tatsächlich erhalten oder einen Nachweis über die gelieferte Rücksendung haben.
Geschenke
Wenn die Produkte beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet waren und dann direkt an Sie versandt wurden, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald das zurückgesandte Produkt bei Ihnen eingegangen ist, wird Ihnen per Post ein Geschenkzertifikat zugesandt.
Wenn die Produkte beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet waren oder wenn der Schenker die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie später an Sie weiterzugeben, werden wir die Rückerstattung an den Schenker senden.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte :
Per E-Mail: iptvmycasa@gmail.com