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Notre service client est disponible pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez également consulter notre FAQ pour des réponses immédiates.

Si vous rencontrez un problème technique (coupure, écran noir) ou avez besoin d’aide pour configurer votre abonnement IPTV Premium sur Smart TV ou Firestick, notre équipe technique est prête à intervenir.

Chez Casa IPTV, nous nous engageons à fournir un service de qualité et un suivi personnalisé pour tous nos clients.

 

Comment pouvons-nous vous aider ?

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Questions Fréquentes au Support (FAQ)

Comment contacter le support Casa IPTV en cas d'urgence ?

Le moyen le plus rapide est via WhatsApp. Notre équipe de support IPTV est connectée en permanence pour résoudre les problèmes d’activation ou de coupure en direct.

Faites-vous le support technique pour l'installation ?

Oui, absolument. Si vous n’arrivez pas à installer IPTV Smarters Pro, TiviMate ou IBO Player, notre équipe peut vous guider étape par étape ou même vous envoyer un tutoriel vidéo personnalisé.

Puis-je demander un remboursement ici ?
Nous nous efforçons de satisfaire tous nos clients. Si notre service ne fonctionne pas sur votre appareil malgré l’aide du support, contactez-nous via ce formulaire pour étudier votre demande selon notre politique de garantie 30 jours.
Où est située l'équipe Casa IPTV ?

Bien que notre siège soit à Londres (UK), notre équipe de support client parle parfaitement français et est dédiée à nos clients francophones pour une communication fluide